|
|
Szanowni Klienci, W związku ze zmianą oprogramowania sklepu, konta klientów założone przed 3 marca 2009 są niedostępne. Prosimy o założenie nowych kont lub wypełnienie formularza z danymi teleadresowymi podczas składania zamówienia. Pozdrawiamy, Zespół SklepDlaDziecka.pl |
I. Przyjmowanie i realizacja zamówień - Sklep internetowy SklepDlaDziecka.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na stronie www.sklepdladziecka.pl
- Po złożeniu zamówienia poprzez stronę internetową Klient otrzymuje e-maila ze szczegółami zamówienia oraz linkiem do potwierdzenia zamówienia. Najpóźniej 2-3 dnia roboczego przypadającego po dniu złożenia zamówienia (z wyjątkiem sobót i niedziel) Sklep wysyła kolejny e-mail, który będzie informował o statusie zamówienia, dostępności zamawianych produktów oraz przybliżonym terminie dostawy.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia). Minimalna wartość zamówienia wynosi 30 zł.
- W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon. Na życzenie Klienta wystawiamy faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy podczas składania zamówienia wpisać w "Twoje uwagi" dane do faktury.
- Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie SklepDlaDziecka.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
- Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
II. Ceny towarów - Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
III. Sposób, koszty i czas dostawy - Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
- Dla przesyłek Pocztą Polską do 299 PLN opłata za dostawę wynosi 15 PLN (płatność przy odbiorze) lub 10 PLN (płatność przelewem na konto sklepu). Powyżej 299 PLN opłata za dostawę wynosi 0,00 PLN - przewidywany czas dostawy 1-5 dni roboczych.
- Dla przesyłek kurierem do 799 PLN opłata za dostawę wynosi 30 PLN (płatność przy odbiorze) lub 20 PLN (płatność przelewem na konto sklepu). Powyżej 799 PLN opłata za dostawę wynosi 0,00 PLN - przewidywany czas dostawy 1 -2 dni robocze.
Uwaga!!! Zamówień na kwotę poniżej 200 zł nie wysyłamy kurierem z płatnością przy odbiorze. IV. Czas realizacji zamówienia - Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 10 dni roboczych. Jest to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili wysłania zamówionych towarów ze Sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości.
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia przez Sklep + przewidywany czas dostawy.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.
V. Formy płatności Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: - płatność przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier,
- przelewem bankowym na konto sklepu; płatność należy uregulować dopiero po otrzymaniu kojelnego e-maila, w którym potwierdzona będzie dostępność zamówionych towarów oraz kwota wpłaty (pierwszy e-mail ze szczegółami zamówienia i linkiem do potwierdzenia zamówienia jest generowany automatycznie). Produkty zostaną wysłane po wpłynięciu pieniędzy na konto.
VI. Reklamacje - Wszystkie towary dostępne w Sklepie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają gwarancję jakości producenta.
- Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fabryczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta).
- Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze wad fabrycznych lub uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu lub niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu.
- W takim przypadku Klient powinien odesłać towar przesyłką pocztową pod adresem sklepu:
DMS, ul. Piechurów 44
04-696 Warszawa Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon i opis reklamacji wraz ze swoimi danymi teleadresowymi. - Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.
- W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. - Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie www Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
VII. Prawo odstąpienia od umowy - Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Płyty CD, płyty DVD oraz produkty kosmetyczne muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (nieusunięta folia, niezniszczone pudełko). Produkty kosmetyczne nie mogą nosić innych śladów używania. - Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem z wypełnionym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (prosimy o kontakt poprzez e-mail – wyślemy oświadczenie).
- Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
VIII. Postanowienia końcowe - Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a SklepDlaDziecka.pl. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez przekazanie klientowi wraz z przesyłką paragonu.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2009.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.sklepdladziecka.pl
|
Polecane
cena:
35.00
PLN
cena:
70.00
PLN
cena:
87.00
PLN
cena:
105.00
PLN
cena:
83.00
PLN
|
